市水務(wù)公司2014年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今天，我們在這里召開公司2014年上半年工作總結(jié)大會。主要任務(wù)是梳理今年上半年各項工作，部署下半年各項目標(biāo)任務(wù)。動員全司職工凝聚共識、乘勢而為，共同推動內(nèi)江供排水工作再上新臺階！

下面，我就2014年上半年的各項工作進(jìn)行總結(jié)，對下半年工作進(jìn)行安排部署：

2014年，是實施“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，也是內(nèi)江市水務(wù)有限責(zé)任公司完成機(jī)構(gòu)改革并深化改革成果的關(guān)鍵之年。今年上半年，公司緊緊圍繞市委、市政府的奮斗目標(biāo)和市國資委、市水務(wù)局、內(nèi)投集團(tuán)的工作部署，牢牢把握深化改革、提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量這個重要任務(wù)，以推進(jìn)供排水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為核心目標(biāo)，改進(jìn)作風(fēng)，強(qiáng)化措施，狠抓落實，各項工作順利推進(jìn)。

一、上半年工作完成情況

今年1至6月，完成售水1204萬噸，同比增加86萬噸，增長7.69%。收集處理污水1239.44萬噸，同比增加431.02萬噸，增長53.32%。實現(xiàn)營業(yè)總收入5928萬元，實現(xiàn)利潤總額3942萬元。其中：自來水銷售收入2590萬元，同比增加256萬元，增長10.97%。收取污水處理費1536萬元，同比增加176萬元，增長12.94%。完成安裝工程產(chǎn)值1047萬元，同比增加178萬元，增長20.48%。實現(xiàn)其他業(yè)務(wù)收入788萬元。營業(yè)外收入3471萬元（其中農(nóng)行免息3447萬元）。

（一）加強(qiáng)營銷管理，擴(kuò)大供水總量

1、努力發(fā)展新用戶。完善熱線服務(wù)工作，狠抓業(yè)務(wù)辦理的時效性， 1—6月新增用戶6163戶，用戶總數(shù)達(dá)113846戶，其中戶表改造用戶564戶，收取公共管網(wǎng)建設(shè)費1442萬余元，綜合管理費11萬余元。

2、加強(qiáng)水表抄收管理。加強(qiáng)抄表管理，確保抄表到位，保證公司每售出的一噸水都能如實的抄回，努力完成年初的計劃。1—6月完成產(chǎn)量為1214萬噸，較去年同期增加90萬噸，同比增長8%。

3、提升服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)水費收取。本著“讓政府放心，讓用戶滿意”的宗旨，提升工作人員自身素質(zhì)，樹立企業(yè)良好服務(wù)形象，有效促進(jìn)水費收取工作。

4、加強(qiáng)水表管理，確保計量精確。按照計劃，更換已到輪換期的老式指針式水表；對換下的老式指針式水表進(jìn)行抽檢，以獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行對比分析，為分析輸差提供數(shù)據(jù)支撐；根據(jù)抄表人員每月的上報情況，定期處理污壞表；按計劃安排周檢DN100以上大表。1—6月共拆換各類水表1451只、洗表579只、處理壞表52只。

（二）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理

1、確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)合格。按照國家《生活飲水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》要求，嚴(yán)格把控制水生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)，上半年水質(zhì)綜合合格率達(dá)到了98%以上。公司二水廠建立早會制度，每日匯總制水新問題，解決制水新難題；開展處置高濁度洪水應(yīng)急預(yù)案演練，提高了二水廠應(yīng)急處置隊的應(yīng)急處置能力，完善處置高濁度水應(yīng)急預(yù)案，為我司在洪水期間供水安全提供了保障。

2、控制水量漏失率。一是加強(qiáng)供水管網(wǎng)巡視，嚴(yán)格監(jiān)察執(zhí)法；二是加強(qiáng)管網(wǎng)及附屬設(shè)施管理維護(hù)力度，減少漏水損失，上半年共探測供水管網(wǎng)漏點83處，保障了供水管道的正常運行。三是落實市政公共用水定點取水、裝表計量。要求園林綠化、環(huán)衛(wèi)灑水等用水單位必須申請立戶，到指定的取水點上取水，杜絕隨意亂取水，破壞消防設(shè)施，致使自來水白白浪費的惡習(xí)。目前，已在城區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)一安裝了22處取水點。

（三）有序推進(jìn)重點工程和供水管網(wǎng)建設(shè)

1、推進(jìn)甜城湖放水期間重點工程建設(shè)。肩負(fù)著改善甜城湖水質(zhì)、造福內(nèi)江百姓的重大使命，公司上下主動作為、積極協(xié)調(diào)組織、搶抓工期、克服困難、引入先進(jìn)工藝、力保工程質(zhì)量，又好又快地推進(jìn)了甜城湖放水期間的各項工程，得到了市委、市政府和人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，以及社會各界的大力支持。一是完成清理城區(qū)水廠取水頭和恢復(fù)生產(chǎn)廢水排放通道工程；力爭在年底恢復(fù)城區(qū)水廠供水能力，確保居民用水需求。二是完成水產(chǎn)市場至天宮堂水電站排水管道改造工程。累計完成DN1200鋼管安裝2.3公里，DN1200鋼筋混凝土安裝0.4公里；完成污水廠兩處溢流口、一處總排水口接水，將排放水全部引到天宮堂大壩以下排放，完成投資1900余萬元。三是大佛寺污水提升泵站改造工程于2月17日進(jìn)場施工，完成泵站土建主體施工、DN1000鋼管安裝140余米、龍凼排水涵洞收集圍堰改造加固等。完成投資200余萬元。力爭今年完成站內(nèi)水電系統(tǒng)、自控系統(tǒng)設(shè)備安裝。

2、推進(jìn)內(nèi)江市市中區(qū)“十二五”第二批農(nóng)村安全飲水工程。公司將工程作為黨的群眾路線教育實踐活動中貼近民生的一個工作來完成。在工程建設(shè)前期，現(xiàn)場調(diào)查工程情況、分析工程特點和施工難點、提出合理施工建議、擬定總體施工思路和工期計劃；施工期間，公司發(fā)揮自身優(yōu)勢、落實責(zé)任、精心組織，與各方積極協(xié)調(diào)配合，克服了連續(xù)多雨天氣等不利因素的影響，有效推進(jìn)工程的順利實施。該工程全線分別以交通鄉(xiāng)-四合-史家、白馬-沱江鄉(xiāng)兩段為主干管始終點齊頭并進(jìn)施工，總投資3044.32萬元。今年2月完成工程監(jiān)理單位和建設(shè)單位公開招投標(biāo)，4月17日正式開工建設(shè)。現(xiàn)已完成交通鄉(xiāng)-四合-史家管線安裝3400米，白馬-沱江鄉(xiāng)管線安裝6300米。該工程的完成，能解決史家、沱江等9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村居民和鄉(xiāng)村學(xué)校師生近7萬人的安全飲水問題。

3、開展第二污水處理廠和第三水廠建設(shè)前期工作。第二污水處理廠建設(shè)工程相關(guān)前期手續(xù)已全部辦理；已完成可研、環(huán)評、選址規(guī)劃、水保、國土選址；取得省發(fā)改委可研批復(fù)、省環(huán)保廳批復(fù)、省住建廳選址意見書、省水利廳批復(fù)、省國土廳批復(fù)；該工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)比選已辦理完成。第三自來水廠完成了可行性研究報告、環(huán)境監(jiān)測、巖土工程勘察，現(xiàn)正在進(jìn)行環(huán)境影響報告書、水資源論證及水土保持方案編制等前期工作。

4、推進(jìn)城市供水基礎(chǔ)設(shè)施“應(yīng)急供水搶險基地”前期工作。經(jīng)政府研究決定，將在內(nèi)江經(jīng)開區(qū)、新城中心組團(tuán)、東興區(qū)高橋片區(qū)、市中區(qū)白馬片區(qū)和城南新區(qū)各規(guī)劃并劃撥一宗1—1.5公頃的建設(shè)用地專項用于城市供水基礎(chǔ)設(shè)施“應(yīng)急供水搶險基地”建設(shè)。目前，我司正積極與各區(qū)一同研究建設(shè)規(guī)劃、用地事宜。

5、推進(jìn)各項管道建設(shè)任務(wù)。上半年新敷設(shè)DN100以上管道25215公里。完成了漢安大道東沿線DN600、DN700管道工程，經(jīng)開區(qū)1#路南延線管道工程，甜都大道DN900管道預(yù)埋，雙龍路給水管道工程，晨望路管道工程，內(nèi)江經(jīng)開區(qū)安泰街給水管道預(yù)埋，經(jīng)開區(qū)12#路與9#路過街管預(yù)埋工程建設(shè)。目前，正在努力推進(jìn)10#路北沿線DN800管道工程、城西工業(yè)園7#、8#路管道工程、漢安大道西沿線DN500管道工程、甜都大道一支路管道工程建設(shè)。濛溪河管道清溪路北沿線DN900過街管預(yù)埋32米。

（四）完成機(jī)構(gòu)改革并深化改革成果

2014年初，在機(jī)構(gòu)改革領(lǐng)導(dǎo)小組和公司上下的共同努力下，配合佐佑公司，編制了部門職能說明書，完成了公司組織架構(gòu)優(yōu)化設(shè)置和中層管理人員競聘上崗；組織完成各部門績效指標(biāo)分解、討論，并于6月18日組織各部門簽訂《績效責(zé)任書》，完成了各自（各項）工作流程及流程圖的制定；現(xiàn)已完成第一輪職工“雙選”工作；正在加快推進(jìn)績效考核體系設(shè)計、薪酬體系優(yōu)化。

推行機(jī)構(gòu)改革和深化改革成果意義重大，有利于公司運行的規(guī)范化，每一項工作的管理都能夠落實到點；有利于各部門明確自身職責(zé)，使其工作能夠更為有效地開展；有利于員工加強(qiáng)自身定位，在各自的崗位上發(fā)揮最大的作用。機(jī)構(gòu)改革相應(yīng)也有一個不斷深化的過程,既不能一蹴而就,也不能止步不前。從目前改革的情況來看，公司上下都十分響應(yīng)此次機(jī)構(gòu)改革并投身其中，這為公司深化改革成果以及持續(xù)發(fā)展都開了個好頭。

（五）做好污水處理廠二期工程環(huán)評驗收工作

二期工程經(jīng)過一年的調(diào)試運行，2013年12月27日已通過工程建設(shè)竣工驗收，現(xiàn)正在整理相關(guān)資料，待環(huán)評驗收后，二期工程將投入正式運行。

（六）做好城西工業(yè)園區(qū)污水處理廠代運行管理工作

經(jīng)政府研究，決定采用濛溪河引水工程管理模式，將城西工業(yè)園區(qū)工業(yè)污水處理廠的資產(chǎn)、債務(wù)、經(jīng)營、管理劃歸內(nèi)江經(jīng)開區(qū)，由經(jīng)開區(qū)委托我司代為其運行管理，運行所產(chǎn)生的人工費、電費、維修費等成本費用據(jù)實列支。對該污水處理廠的代運行管理，可增加近30個崗位，將有利于公司人員安排。目前，該污水處理廠的相關(guān)資料已移交到位，公司已擬出試運行方案和托管運行協(xié)議，下步將和經(jīng)開區(qū)協(xié)商代運行管理的具體事宜。

（七）推進(jìn)農(nóng)行債務(wù)處置工作

借農(nóng)行債務(wù)處置審批政策調(diào)整，積極與農(nóng)行協(xié)商，決定以還本減息方式處置我司2855萬元本金和近3358.4萬元利息的不良債務(wù)。現(xiàn)公司已與農(nóng)業(yè)銀行簽訂了《債務(wù)減免協(xié)議》，雙方達(dá)成以2955萬元處置農(nóng)行債務(wù)本金利息的協(xié)議。目前，農(nóng)行債務(wù)處置工作已完成。

（八）扎實抓好黨建及文明和諧企業(yè)建設(shè)

緊扣中心工作，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，做好“黨員干部結(jié)對幫帶十萬困難家庭”活動結(jié)對工作。積極開展形勢任務(wù)教育，及時掌握并正確引導(dǎo)員工思想動態(tài)，確保企業(yè)改革過程中員工隊伍和諧穩(wěn)定。要求公司黨員干部對照黨的群眾路線精神進(jìn)行個人對照檢查，并形成自查報告。健全完善懲治和預(yù)防腐敗體系，為公司的發(fā)展提供強(qiáng)有力的政治保障。組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣、寓教于樂的主題文化實踐活動，積極參與市級部門組織的主題活動。豐富企業(yè)文化，樹立公司良好的社會形象。

（九）強(qiáng)化安全生產(chǎn)各項措施，杜絕責(zé)任安全事故發(fā)生

牢固樹立安全發(fā)展意識，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅決查處和追究安全生產(chǎn)責(zé)任，實行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”和重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故風(fēng)險“一票否決”。抓好安全供水各個環(huán)節(jié)，加大供水污染事故預(yù)防工作，嚴(yán)格水質(zhì)化驗，確保供水安全。做好施工現(xiàn)場安全管理，嚴(yán)格做到每個施工現(xiàn)場、每個修漏現(xiàn)場都有安全檢查員，都有安全警示標(biāo)志、安全保護(hù)措施，做好安全檢查記錄。嚴(yán)把車輛使用關(guān)，嚴(yán)格車輛管理，保證安全駕駛，做好非工作時段車輛歸庫管理。

二、存在的主要問題

上半年，通過公司全體員工的共同努力，取得了一定的成績，但在工作中仍存在不足，具體表現(xiàn)在：一是管理水平需要提高。今年是公司完成機(jī)構(gòu)改革并深化改革成果的關(guān)鍵之年，各項規(guī)章制度相繼編制完成。但與此同時，個別中層管理人員的管理能力、執(zhí)行能力，以及部門工作的落實力度還有待提高；二是職工思想有待轉(zhuǎn)變。雖然全體職工都積極投入到公司改革，但部分職工仍未清醒認(rèn)識到改革為公司以及自身帶來的好處，改革意識還未能做到整體跟進(jìn)；三是職工專業(yè)水平參差不齊。體現(xiàn)在部門人員定員定崗和職工“雙選”工作的過程中，存在部分職工專業(yè)水平不足，不能較好適應(yīng)崗位要求的情況；四是服務(wù)水平有待提高。個別職工對待客戶不夠熱情、耐心不足，客戶投訴的情況偶有發(fā)生；五是安全生產(chǎn)工作責(zé)任意識有待加強(qiáng)。這些問題和不足有待于我們在今后的工作中認(rèn)真分析研究，逐步加以解決。

三、下半年工作計劃

公司今年的主要工作目標(biāo)，一是實現(xiàn)營業(yè)總收入1.28億元，凈利潤380萬元；二是實現(xiàn)售水量2520萬噸，力爭突破2550萬噸；污水收集處理率達(dá)85%以上，并達(dá)到一級A標(biāo)準(zhǔn)排放；新增用戶1.5萬戶；三是出廠水水質(zhì)綜合合格率高于98%；水費回收率達(dá)到99%以上；水量輸差控制在19%以內(nèi)，修漏及時率達(dá)99%以上；四是完成20公里城市主次干道供水管網(wǎng)建設(shè)，完成2公里舊城供水管道改造；推進(jìn)城市供水管網(wǎng)改（擴(kuò)）建工程、內(nèi)江市市中區(qū)二水廠管網(wǎng)延伸工程項目建設(shè)；完成交通鄉(xiāng)、白馬鎮(zhèn)管網(wǎng)改（擴(kuò)）建工程；確保5月1日前完成水產(chǎn)市場至天宮堂水電站排水管道改造工程；完成大佛寺污水提升泵站改造工程；配合做好第三自來水廠和第二污水處理廠建設(shè)的前期工作；五是完成企業(yè)機(jī)構(gòu)改革；抓好基層黨組織建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，實現(xiàn)安全生產(chǎn)和維穩(wěn)目標(biāo)。其中部分工作目標(biāo)任務(wù)在上半年已完成或得到有序推進(jìn)。下半年，公司將緊緊圍繞市委、市政府的奮斗目標(biāo)和市國資委、市水務(wù)局、內(nèi)投集團(tuán)的工作部署，牢牢把握深化改革、提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量這個重要任務(wù)，以推進(jìn)供排水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為核心目標(biāo)，繼續(xù)推進(jìn)各項工作任務(wù)：

（一）繼續(xù)加強(qiáng)營銷管理，擴(kuò)大供水總量

1、大力發(fā)展用戶和擴(kuò)大供水區(qū)域。下半年，緊緊圍繞大力發(fā)展用戶和擴(kuò)大供水區(qū)域的主題，在城區(qū)城市面積擴(kuò)大的基礎(chǔ)上配合新城崛起、舊城改造、樂賢、高橋組團(tuán)建設(shè)，積極服務(wù)于新增用戶，繼續(xù)把以上片區(qū)建設(shè)和發(fā)展城市周邊用戶作為工作的重點之一。將戶表改造工作制度化、規(guī)范化，大力推進(jìn)戶表改造工作；深化熱線服務(wù)工作范圍和職能，提高熱線效率和品牌；保證一站式服務(wù)大廳運行平穩(wěn)。在用戶發(fā)展和管理的細(xì)節(jié)上下功夫。

2、做好熱線工作。繼續(xù)做好“12345”政府熱線的轉(zhuǎn)接和處理工作、擴(kuò)大熱線工作職能，將每月用戶用水信息短信發(fā)送和催費短信發(fā)送工作制度化、規(guī)范化，打造一個優(yōu)秀的服務(wù)平臺。

 3、加強(qiáng)收費服務(wù)工作。提升服務(wù)質(zhì)量，保證水費的正常及時收取。繼續(xù)加大對預(yù)存水費的宣傳，開拓更多的繳費方式，最大限度的方便了用戶，解決用戶繳費難、水費回收難等問題。

4、深化水表管理工作。加強(qiáng)水表校換的工作力度，針對不同的地塊做出不同計劃任務(wù)，推進(jìn)換表任務(wù),完成每月的水表清洗、壞表維護(hù)更換等基本工作，推行水表周檢工作常態(tài)化。

（二）繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理

按照國家《生活飲水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》要求，嚴(yán)格把控供水生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)，保證出廠水水質(zhì)綜合合格率高于98%。繼續(xù)加強(qiáng)供水管網(wǎng)巡視，嚴(yán)格監(jiān)察執(zhí)法；加強(qiáng)管網(wǎng)及附屬設(shè)施管理維護(hù)力度，減少漏水損失；落實市政公共用水定點取水、裝表計量，要求園林綠化、環(huán)衛(wèi)灑水等用水單位必須申請立戶。

（三）努力推進(jìn)重點工程建設(shè)

繼續(xù)推進(jìn)內(nèi)江市市中區(qū)“十二五”第二批農(nóng)村安全飲水工程，力爭在9月底前完成該工程建設(shè)；繼續(xù)開展第二污水處理廠和第三水廠建設(shè)前期工作，目前第二污水處理廠建設(shè)工程的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)比選已完成，下步工作將繼續(xù)跟進(jìn)；繼續(xù)推進(jìn)城市供水基礎(chǔ)設(shè)施“應(yīng)急供水搶險基地”前期工作等。

（四）繼續(xù)深化機(jī)構(gòu)改革成果

加快推進(jìn)績效考核體系設(shè)計、薪酬體系優(yōu)化、完成職工“雙選”等相關(guān)工作；完成各部門績效指標(biāo)維護(hù)、調(diào)整；年底組織完成《2015年部門績效責(zé)任書》的簽訂；完成《合同管理考核辦法》、《宣傳管理考核辦法》、等相關(guān)制度建設(shè)；完成主體工作流程和子項工作流程對接。

（五）繼續(xù)扎實抓好黨建及文明和諧企業(yè)建設(shè)

緊扣中心工作，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭進(jìn)行個人對照檢查、深入基層，帶頭踐行黨的群眾路線，提升員工隊伍認(rèn)識，確保企業(yè)改革過程的和諧穩(wěn)定。以解決“四風(fēng)”問題為抓手，健全完善懲治和預(yù)防腐敗體系，為公司的發(fā)展提供強(qiáng)有力的政治保障。繼續(xù)組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣、寓教于樂的主題文化實踐活動，積極參與市級部門組織的主題活動。豐富企業(yè)文化，樹立公司良好的社會形象。

（六）強(qiáng)化安全生產(chǎn)各項措施，杜絕責(zé)任安全事故發(fā)生

在公司上下深化安全發(fā)展意識，抓好安全供水各個環(huán)節(jié)，加大供水污染事故預(yù)防工作，嚴(yán)格水質(zhì)化驗、確保供水安全。今年公司工程多、任務(wù)中，要繼續(xù)做好施工現(xiàn)場安全管理。嚴(yán)格車輛管理，保證安全駕駛。

長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海。同志們，讓我們搶抓機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、攻堅破難，為公司的改革發(fā)展添磚加瓦，為內(nèi)江供排水工作科學(xué)發(fā)展開創(chuàng)新局面，再鑄新輝煌而努力奮斗！